Политика конфиденциальности

01 Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты информации о Пользователях сервиса, предоставляемого посредством Telegram-бота @TATAR_vpnbot (далее — «Сервис»).

1.2. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.

1.3. Администрация Сервиса уважает право Пользователей на конфиденциальность и принимает разумные меры для защиты обрабатываемой информации.

02 Состав обрабатываемой информации

Персональные данные

2.1.1. Администрация может обрабатывать минимальный объём данных, необходимый для предоставления доступа к Сервису, включая:

• идентификаторы Telegram (ID, username);
• данные, предоставляемые Пользователем при обращении в службу поддержки.

2.1.2. Администрация не требует предоставления паспортных данных, адресов проживания или иной избыточной персональной информации.

Технические и обезличенные данные

2.2.1. В целях обеспечения стабильной и безопасной работы Сервиса могут обрабатываться обезличенные технические данные, включая:

• параметры подключения;
• объём передаваемого трафика;
• время активности соединений;
• данные о нагрузке на серверы.

03 Интернет-трафик пользователей

3.1. Администрация не осуществляет анализ, просмотр или хранение содержимого интернет-трафика Пользователей.

3.2. Технические параметры соединений могут анализироваться исключительно в целях:

• обеспечения стабильности работы;
• предотвращения злоупотреблений;
• соблюдения политики разумного использования (Fair Use).

04 Цели обработки информации

4.1. Обработка информации осуществляется исключительно для:

• предоставления и поддержки работы Сервиса;
• управления доступом и подписками;
• технического обслуживания и устранения неисправностей;
• предотвращения нарушений условий Соглашения;
• соблюдения требований применимого законодательства.

05 Передача информации третьим лицам

5.1. Администрация не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев:

• предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• необходимых для выполнения законных требований государственных органов;
• связанных с защитой прав и законных интересов Администрации.

5.2. Передача обезличенных технических данных допускается только в объёме, необходимом для функционирования инфраструктуры Сервиса.

06 Защита информации

6.1. Администрация применяет организационные и технические меры, направленные на защиту информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6.2. Доступ к информации предоставляется исключительно уполномоченным лицам, которым она необходима для выполнения служебных обязанностей.

07 Сроки хранения информации

7.1. Информация хранится не дольше, чем это необходимо для достижения целей её обработки либо в сроки, установленные применимым законодательством.

7.2. Обезличенные технические данные могут храниться в агрегированном виде для анализа и улучшения качества Сервиса.

08 Права пользователя

8.1. Пользователь вправе:

• запросить информацию об обработке своих данных;
• обратиться с запросом об уточнении или удалении данных, если это не противоречит законодательству и техническим возможностям Сервиса.

8.2. Запросы направляются через контактные данные Администрации.

09 Изменение политики

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.

9.2. Актуальная версия Политики размещается в Боте и вступает в силу с момента публикации.

10 Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой информации и конфиденциальностью, Пользователь может обратиться к Администрации через Telegram: @tatarvpnhelp